Доставка и оплата

Доставка CasiOAK Custom по России и безопасная оплата

На этой странице собраны основные условия доставки и оплаты заказов CasiOAK Custom. Мы работаем с покупателями по России, перед отправкой проверяем комплектацию, внешний вид и базовую работу часов, а итоговые способы доставки и оплаты показываются на странице оформления заказа. Если вам важен конкретный срок, город, способ получения или подарок к определённой дате, лучше уточнить это в Telegram до оплаты.

Как проходит заказ

1. Вы выбираете часы в каталоге или переходите в карточку из подборки.
2. Проверяете фото, цену, наличие, комплектацию, ремешок, безель и описание.
3. Добавляете товар в корзину и переходите к WooCommerce checkout.
4. На checkout-странице указываете контакты и адрес доставки.
5. Оплачиваете заказ доступным способом. Доступные варианты зависят от настроек checkout и платёжного провайдера.
6. После обработки заказа мы готовим отправку и передаём трек-номер, когда он доступен.

Доставка по России

Доставка доступна по России. Конкретный способ, срок и стоимость зависят от города, службы доставки, текущих тарифов и данных, которые вы укажете при оформлении. Обычно для заказов часов используют курьерскую доставку, пункты выдачи или почтовую доставку. Финальные условия всегда лучше проверять на странице checkout или уточнять у нас перед оплатой.

• Москва и крупные города: обычно быстрее доступны курьерские службы и пункты выдачи.
• Регионы России: срок зависит от направления, удалённости и загрузки службы доставки.
• Трек-номер: после передачи заказа в доставку мы сообщаем номер отслеживания, если он предоставлен службой доставки.
• Подарок к дате: напишите заранее, чтобы мы оценили реальный запас времени на сборку и доставку.

Оплата

Онлайн-оплата проходит через WooCommerce checkout и подключённый платёжный шлюз. Если на сайте доступна Robokassa, способы оплаты могут включать банковские карты, СБП и другие варианты, которые показывает платёжная страница. Мы не принимаем и не храним данные банковских карт в переписке или в админке сайта.

Подробнее о платёжном процессе, статусе заказа после оплаты и частых вопросах можно посмотреть на странице Оплата через Robokassa.

Что мы проверяем перед отправкой

• соответствие модели и комплектации карточке товара;
• внешний вид корпуса, безеля, ремешка или браслета;
• посадку и базовую работоспособность часов;
• наличие упаковки и сопроводительных материалов, если они предусмотрены заказом.

Если нужна консультация до оплаты

Перед оплатой можно уточнить наличие, реальные фото, оттенок корпуса, цвет циферблата, ремешок, безель, посадку на запястье и примерный срок отправки. Это особенно полезно для кастомных сборок, подарков и заказов с важной датой доставки.

Полезные страницы

FAQ

Можно ли узнать точный срок доставки заранее?

Можно оценить ориентировочный срок, но он зависит от города, службы доставки и текущей загрузки. Если дата важна, напишите нам до оплаты.

Где смотреть итоговую стоимость доставки?

Итоговые условия доставки отображаются на checkout-странице или согласуются в переписке, если заказ требует уточнения.

Что делать, если трек-номер не обновляется?

Иногда информация у службы доставки обновляется с задержкой. Если статус долго не меняется, напишите нам номер заказа, и мы проверим отправление.

CasiOAK Custom является официальным магазином Casio?

Нет. CasiOAK Custom занимается кастомными сборками и подбором комплектаций, но не является официальным представителем Casio или G-Shock.